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来源:大发平台登录1157-02-02 17:48

  

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今年春运铁路推出便民措施,补票业务环节全面实施电子化******

  新京报讯(记者陈琳)1月6日,国新办就做好春运服务保障有关情况举行发布会。国铁集团客运部主任黄欣介绍,在站车服务方面,今年重点在三个方面推出一些便民利民的措施,其中包括扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。

  他介绍,今年春运要做到科学精准安排运力,统筹用好去年开通的新线和新站资源,以及新投用的复兴号动车组等先进装备,增强路网整体功能,提升客运能力。强化车站客流组织,严格控制列车客座率,引导旅客有序分散进站候车,保持安全距离;加强重点处所通风消毒,保持站车良好环境;积极推广无接触式服务,加强旅行健康宣传提示,加强员工健康管理,引导旅客全程佩戴口罩,强化自身健康防护。

  在站车服务方面,重点在三个方面推出一些便民利民的措施。在提升旅客购票服务体验方面,进一步优化12306系统功能,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。

  在旅客出行信息服务方面,将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息,还可办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等业务。同时,完善铁路12306消息通知机制,及时向已购票并预留了准确联系方式的旅客,推送列车停运和变更信息。

  春运期间旅客中转服务比较多,旅客特别关心中转方面的信息,今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个,并完善车站服务设备设施与引导标识,提升旅客中转换乘效率。

  春运期间旅客中转服务比较多,旅客特别关心中转方面的信息,今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个,并完善车站服务设备设施与引导标识,提升旅客中转换乘效率。为旅客在春运期间便捷换乘提供方便。(新京报)

北京今天以晴为主最高气温将升至3℃ 阵风可达6级左右******

  中国天气网讯 北京今天(1月17日)晴间多云,气温继续回升,最高气温3℃,不过风力有所增强,阵风六级左右,需注意防寒保暖。明后天,北京晴朗天气延续,气温变化不大。

  北京昨天以晴为主,气温略升,下午15时,南郊观象台气温为1.2℃,市城区气温在0.6℃至1.2℃之间。随着冷空气势力减弱,北京市气象台已于昨天上午解除寒潮蓝色预警信号。

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北京今晨以晴为主。(图/中国天气网 王晓)

  今天,北京气温继续有所回升,但是阵风较大。北京市气象台今晨6时发布天气预报,预计今天早晨至白天晴间多云,北风三级左右(阵风六级左右),最高气温3℃;夜间晴,北风二级左右,最低气温零下9℃。

  明后天,北京晴朗天气延续,气温变化不大,最高气温3℃至4℃,最低气温零下7℃至零下9℃。20日,受冷空气影响,北京最高气温或降至冰点以下,请及时关注临近预报预警信息。

  气象专家提醒,今天北京阵风较大,需注意防风防火,防范高空坠物;白天气温略有回升,但风寒效应明显,出行需注意防寒保暖,谨防感冒。(中国天气网)

                                                                                                                                                •   (文图:赵筱尘 巫邓炎)

                                                                                                                                                  [责编:天天中]
                                                                                                                                                  阅读剩余全文(

                                                                                                                                                  相关阅读

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